Летом очереди белорусских граждан за визами в Литву «разрубят» новыми окнами подачи и приема документов

Страсти у стен консульского отдела посольства Литвы в Беларуси накаляются. Вчера здесь едва не возникла давка. Утром в редакцию прямо из очереди позвонила минчанка Татьяна Тесновец: 

— Приезжайте сюда, на улицу Захарова, 68, и разберитесь в ситуации! – попросила она. 

Мы на месте, в толпе из 300 человек. Женщина с ворохом бумаг в руках предлагает записаться в очередь под номером 815. 

— И когда же получим визу? 

— Не раньше чем через две недели! – бросает в сердцах мужчина средних лет. – Нервы горят. Пятнадцать дней назад был под номером 550. Сегодня – 182-й. С очередями неразбериха. А каково иногородним гражданам, которые вынуждены на несколько дней отпрашиваться с работы и искать в Минске жилье? 

Очереди у консульского отдела Литвы появились еще в июле 2005 года. Тогда по договоренности между министерствами иностранных дел Литовской Республики и Республики Беларусь для граждан обеих стран уменьшилась плата за въездные визы. За одноразовую визу стал взиматься сбор 5 евро (ранее 20 евро), за многоразовую — 25 евро (ранее 35 евро), за двукратную транзитную визу — 5 евро (ранее 10 евро). А сами визы стали оформляться не более чем за три рабочих дня. Подобное упрощение и удешевление процедуры открытия виз резко увеличило число желающих отправиться в Литву. Пик ажиотажа возник перед майскими праздниками. У стен консульства ежедневно собирается по 300—400 человек. 

В прошлом году толпы белорусских туристов «осаждали» посольство Франции в Беларуси. Но в декабре здесь появилась система электронного управления приемом посетителей. Теперь можно через компьютер записаться на прием в любой удобный день и любое время, получить талон и, дождавшись своей очереди, прийти в посольство в назначенный час. Система успешно работает. Возможно, Посольству Литовской Республики в Беларуси стоит тоже придумать что-то подобное для разгрузки консульского отдела. «Р» связалась с консулом Литовской Республики в Республике Беларусь Марюсом НЕМАНИСОМ: 

— Мы поняли, что списки, которые составляет очередь, только добавляют проблем, — комментирует он ситуацию. — Люди «теряются», спекулируют на номерах, скандалят. Поэтому с 19 апреля мы взяли очередь под контроль. На основе списка граждан сформировали свой и самостоятельно вызываем людей. Сегодня по нашей записи должны пройти 200 физических лиц и 13 представителей турфирм. Конечно, это временная мера. Она не снимет всех проблем. Поэтому к лету планируем реконструировать консульский отдел: с четырех до восьми увеличится количество окошек, работающих на прием документов и выдачу виз, расширится штат сотрудников. Пока в здании посольства нет для этого места, поэтому сделаем пристройку к нему. Тогда и страсти поутихнут, а белорусские граждане смогут решать вопросы без проблем. 

Цифра 

Ежедневно консульский отдел Посольства Литовской Республики в Республике Беларусь выдает 600—700 виз. С начала 2006 года здесь выдано около 30 тысяч виз, за прошлый год – более 100 тысяч. 

Прямая речь

Иван БОНДАРЬ, заведующий консульским отделом Посольства Республики Беларусь в Литовской Республике: 

— Наш консульский отдел тоже испытывает перегрузки, но граждане Литвы и других стран, которые обращаются к нам, этого практически не чувствуют. Очередей нет, а людей принимаем в день обращения. Визы оформляем за три дня. Быстро обслуживать посетителей помогает система «одного окна»: сбор за визу принимается прямо в консульском отделе. Ежедневно выдаем до 750—800 виз. Только с начала 2006 года выдали более 34 тысяч виз, а за прошлый год – почти 140 тысяч виз.